Registrierung & Einladung

Jedes Racqt-Konto beginnt mit einer kostenlosen Registrierung. Spieler können sich jederzeit selbst anmelden. Mitglieder eines Vereins oder einer Tennisschule erhalten zusätzlich eine Einladung per E-Mail, die sie direkt in die Organisation aufnimmt.

In vier Schritten zum Konto

Die Registrierung führt dich Schritt für Schritt: Kontotyp wählen, Zugangsdaten eingeben, Profil ergänzen und zum Schluss alle Angaben prüfen. Oben zeigt ein Fortschrittsbalken, wo du stehst; mit „Zurück” kannst du jederzeit korrigieren.

Kontotyp wählen

Beim Aufrufen von racqt.app/register wählst du zunächst, was dich am besten beschreibt:

• Spieler — kostenlos, sofort verfügbar. Für alle, die Spielpartner finden oder Matches tracken möchten.
• Tennisschule — für Trainer und Tennisschulen (30 Tage kostenlos, danach monatlich kündbar).
• Verein — für Tennisvereine und Clubs (30 Tage kostenlos, danach monatlich kündbar).

Spielerkonto erstellen

Nach der Auswahl „Spieler” gibst du Name, E-Mail-Adresse und ein Passwort (mindestens 8 Zeichen) ein. Den Benutzernamen schlagen wir aus deinem Namen vor — du kannst ihn frei ändern.

Im dritten Schritt kannst du dein Spielprofil gleich mitgeben: Leistungsklasse, Heimatverein, Ort und Spielstil. Alles ist freiwillig und später im Profil änderbar, hilft aber sofort dabei, dir passende Spielpartner in deiner Nähe zu zeigen.

Der letzte Schritt zeigt alle Angaben noch einmal. Nach der Bestätigung von AGB und Datenschutzerklärung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail — mit dem Link darin aktivierst du dein Konto.

Einladung annehmen

Vereine und Tennisschulen können Mitglieder per E-Mail einladen. Du erhältst einen persönlichen Einladungslink.

Du hast bereits ein Konto: Öffne den Link — wenn du eingeloggt bist, erscheinen direkt die Buttons „Einladung annehmen” und „Ablehnen”. Mit einem Klick auf „Annehmen” bist du sofort Mitglied der Organisation.

Du hast noch kein Konto: Die Einladungsseite bietet dir die Optionen „Registrieren & beitreten” und „Ich habe bereits ein Konto”. Bei der Neuregistrierung über den Einladungslink ist deine E-Mail-Adresse bereits vorausgefüllt und das Konto wird nach der Aktivierung automatisch der Organisation zugeordnet.

Angemeldet bleiben

Einmal angemeldet, bleibst du angemeldet: Läuft deine Sitzung im Hintergrund ab, wird sie beim nächsten Seitenaufruf automatisch erneuert — du musst dein Passwort nicht erneut eingeben. Erst wenn du dich selbst abmeldest oder sehr lange nicht aktiv warst, ist eine neue Anmeldung nötig.

Passwort vergessen

Tippe bei der Anmeldung auf „Passwort vergessen“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst eine E-Mail mit einem 8-stelligen Code aus Buchstaben und Ziffern. Den Code gibst du zusammen mit deinem neuen Passwort in der App oder im Portal unter racqt.app/password-reset ein — egal, wo du ihn angefordert hast. Hast du den Code schon, wähle im Portal „Code schon erhalten?“. Groß- und Kleinschreibung spielen beim Code keine Rolle.

Der Code ist eine Stunde gültig und funktioniert nur einmal. Ist er abgelaufen, forderst du einfach einen neuen an. Das neue Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, darunter einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben und eine Ziffer.

Zu viele Anmeldeversuche

Zum Schutz deines Kontos lässt Racqt nur eine begrenzte Zahl an Anmeldeversuchen kurz hintereinander zu. Hast du dich mehrmals vertippt, zeigt die Anmeldung „Zu viele Anmeldeversuche“ und — wenn bekannt — wie viele Sekunden du warten solltest. Deine Zugangsdaten sind dabei nicht das Problem: Warte einen Moment und melde dich dann ganz normal an. Dasselbe gilt für die Registrierung und für „Passwort vergessen“; dort bekommst du nach der Pause wie gewohnt deine E-Mail.

Falsche E-Mail-Adresse

Wenn die Einladung an eine andere E-Mail-Adresse gesendet wurde als die deines aktuellen Kontos, zeigt die Seite einen Hinweis. Du kannst dich dann entweder abmelden und mit der richtigen Adresse neu anmelden oder mit dem vorhandenen Konto beitreten.

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