Política de privacidad – Racqt.app

1. Responsable del tratamiento

MOJM – Titular: Oliver Terp Heinrich-Lübke-Str. 16 42579 Heiligenhaus Alemania Correo electrónico: kontakt@racqt.app Teléfono: +49 151 23317432

2. Información general

Trato los datos personales únicamente en el marco de las disposiciones legales (DSGVO, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos o RGPD; BDSG, la Ley Federal alemana de Protección de Datos; TDDDG, la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y medios digitales). A continuación le informo sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento.

3. Alojamiento (Hetzner)

Racqt.app está alojada en un servidor propio de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. Con Hetzner existe un contrato de encargo del tratamiento (Art. 28 DSGVO).

4. Archivos de registro del servidor

Al acceder al sitio se tratan: dirección IP, fecha/hora, URL solicitada, código de estado HTTP, referente (referrer) y agente de usuario (user agent). Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Plazo de conservación: 14 días como máximo.

5. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar Racqt.app se necesita una cuenta de usuario. En el registro trato:

• nombre o nombre visible
• dirección de correo electrónico
• contraseña (almacenada exclusivamente como hash con sal)
• función (usuario / entrenador / club) y, en su caso, datos del club y de contacto
• datos de uso derivados de la utilización de la plataforma

Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ejecución de un contrato). Los datos se conservan mientras exista la cuenta y se eliminan en un plazo de 30 días tras su supresión, salvo que se opongan obligaciones legales de conservación (en particular, en cuentas de entrenadores o clubes con datos de facturación: 10 años conforme al § 147 AO, el Código Tributario alemán).

6. Cookies (sesión de inicio de sesión)

Racqt.app utiliza cookies técnicamente necesarias para mantener la sesión iniciada. Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) y no requieren consentimiento.

Si selecciona manualmente un idioma en el menú de idiomas del sitio web, su navegador guarda esta elección en el almacenamiento local (localStorage) con la clave mojm-lang (contenido: solo el código del idioma, p. ej., «fr»), para que el sitio web se muestre en ese idioma en su próxima visita. La entrada solo se crea tras su elección manual y no se transmite ni a mí ni a terceros. Es estrictamente necesaria para la función que usted ha solicitado expresamente (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Puede eliminarla en cualquier momento borrando los datos del sitio web almacenados en su navegador.

7. Formulario de contacto

Si utiliza el formulario de contacto, los datos introducidos (nombre, correo electrónico, mensaje) se tratan para gestionar la consulta. Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. b o f DSGVO. Plazo de conservación: hasta la completa resolución de la consulta; después, supresión respetando los plazos legales de conservación.

8. Mapas (OpenStreetMap)

Para mostrar mapas se integra OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido). Los mapas solo se cargan tras el consentimiento activo del usuario («solución de dos clics»). Solo entonces se transmite su dirección IP a la OSMF para obtener las teselas del mapa desde sus servidores. Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (consentimiento) y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro. Política de privacidad de la OSMF: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

9. Medición de audiencia (Plausible, autoalojado)

Utilizo Plausible Analytics como instancia autoalojada en infraestructura propia. No se instalan cookies ni se transmiten datos a terceros. Las direcciones IP solo se tratan brevemente para generar hashes anónimos y no se almacenan. Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Tipografías

Las tipografías se sirven localmente. No hay transmisión a terceros.

11. Pagos

11.1 Donaciones a través de las tiendas de apps

En las apps móviles, los usuarios pueden hacer donaciones. Estas se gestionan exclusivamente a través de los sistemas de pago de Apple (App Store) o Google (Play Store). Estos proveedores son responsables independientes en el sentido del DSGVO. No recibo datos de pago (tarjeta de crédito o similares), sino únicamente la información de que se ha recibido la donación.

• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
• Google: https://policies.google.com/privacy

11.2 Pagos a entrenadores/clubes

Los pagos entre usuarios y entrenadores/clubes se gestionan a través de las cuentas de pago del entrenador o club correspondiente. Racqt.app solo ofrece para ello una interfaz técnica. El responsable de este tratamiento de pagos en el sentido del DSGVO es el entrenador o club correspondiente.

12. Comunicación de datos

Los datos solo se comunican a terceros cuando es necesario para la ejecución del contrato, cuando lo exige la ley o cuando está amparado por su consentimiento. Encargado del tratamiento: Hetzner Online GmbH (alojamiento).

13. Sus derechos

Tiene derecho en cualquier momento de acceso (Art. 15), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17), limitación del tratamiento (Art. 18), portabilidad de los datos (Art. 20) y oposición (Art. 21 DSGVO), así como a retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (LDI NRW, la autoridad de protección de datos de Renania del Norte-Westfalia).

14. Cambios

Esta política de privacidad se adapta cuando cambian la plataforma o la situación jurídica. Versión vigente: octubre de 2026.