Plätze & Buchungen verwalten

Das Buchungsmodul ist das Herzstück des Vereins-Dashboards. Hier pflegst du Platz-Stammdaten, steuerst Sperren und Preise und hast alle Buchungen — einzeln wie wiederkehrend — in einer Ansicht.

Buchungskalender

Unter Dashboard › Buchungen siehst du alle Plätze des Vereins in einer Kalenderansicht. Wechsle zwischen Kalender- und Listenansicht. Im Kalender navigierst du tageweise und siehst auf einen Blick, welche Slots belegt, frei oder gesperrt sind. Per Klick auf einen freien Slot öffnest du das Buchungsformular; ein Klick auf eine bestehende Buchung zeigt deren Details.

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Plätze anlegen und bearbeiten

Unter Dashboard › Plätze (/app/courts) verwaltest du die Stammdaten jedes Platzes: Name, Typ (Außen oder Halle) und weitere Eigenschaften. Öffne einen Platz per Klick, um Änderungen zu speichern.

Platz-Sperren

Unter Dashboard › Plätze › Sperren (/app/courts/blocks) legst du zeitliche Sperren an — etwa für Turniertage oder Platzpflege. Gib Zeitraum (Von/Bis), optional Uhrzeit und einen Grund an. Bestehende Sperren lassen sich einzeln löschen.

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Tarif-Regeln

Unter Dashboard › Plätze › Tarif-Regeln (/app/courts/rules) definierst du stundenbasierte Preise, die nach Wochentag, Uhrzeit und Platztyp (Außen/Halle) gestaffelt sein können. So lassen sich zum Beispiel günstigere Mitgliedertarife und teurere Gasttarife hinterlegen.

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Dauerbuchungen

Unter Dashboard › Buchungen › Dauerbuchungen (/app/bookings/recurring) verwaltest du wöchentlich wiederkehrende Buchungen — zum Beispiel feste Trainingszeiten für Mannschaften. Filtere nach Wochentag, lege neue Dauerbuchungen mit Platz, Uhrzeit und Gültigkeitszeitraum an und deaktiviere sie bei Bedarf.

Jeder Termin einer Dauerbuchung steht fest im Buchungskalender — für alle sichtbar, und der Platz ist zu dieser Zeit zuverlässig belegt. Kündigst du eine Dauerbuchung, verschwinden alle noch kommenden Termine sofort aus dem Kalender und die Plätze sind wieder frei buchbar.

Erinnerungen an die Mitglieder

Vor jeder Platzbuchung verschickt Racqt automatisch zwei Erinnerungen per E-Mail: eine am Vortag und eine rund zwei Stunden vorher. Aus der Erinnerung vom Vortag können Mitglieder ihren Platz mit einem Klick wieder freigeben, ohne sich anzumelden — freigegebene Plätze stehen sofort wieder allen zur Verfügung. Du musst dafür nichts einrichten.

Wetter-Storno

Bei wetterbedingt notwendigen Stornierungen hilft die Funktion unter Dashboard › Buchungen › Wetter-Storno (/app/bookings/weather-cancel). Gib einen Zeitraum an und lass dir zunächst eine Vorschau der betroffenen Buchungen anzeigen, bevor du den Massen-Storno bestätigst.

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Statistiken und Analytics

Unter Buchungen › Statistik (/app/bookings/stats) siehst du KPIs wie Buchungen heute, diese Woche und diesen Monat sowie den monatlichen Umsatz. Wähle einen eigenen Zeitraum und die Granularität (Tag, Woche, Monat). Unter Buchungen › Analytics (/app/bookings/analytics) findest du zusätzlich eine Heatmap der beliebtesten Buchungszeiten sowie die Gesamtauslastung.

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Buchungseinstellungen

Unter Einstellungen › Platzbuchung (/app/settings/bookings) konfigurierst du die grundlegenden Rahmenbedingungen: Öffnungszeiten pro Wochentag, Saison-Zeitraum, Buchungsregeln für Mitglieder und Gäste, Stornierungs-Fristen sowie Zahlungsoptionen. Die Einstellungen für Preisstufen erreichst du über den Unterpunkt Preise.

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