Üldtingimused – Racqt.app

§ 1 Kohaldamisala, teenusepakkuja

(1) Neid üldtingimusi kohaldatakse platvormi Racqt.app (edaspidi „platvorm“) kasutamisele teenusepakkuja

Oliver Terp, tegutsev ärinime MOJM all, Heinrich-Lübke-Str. 16, 42579 Heiligenhaus, Saksamaa E-post: kontakt@racqt.app

(edaspidi „teenusepakkuja“) ja registreeritud kasutajate vahel.

(2) Kasutaja kõrvalekalduvaid tingimusi ei tunnustata, välja arvatud juhul, kui teenusepakkuja on nendega selgesõnaliselt kirjalikult nõustunud.

§ 2 Teenuse kirjeldus

(1) Racqt.app on SaaS-platvorm tennisemängijatele, treeneritele ja klubidele. Teenusepakkuja teeb platvormi kättesaadavaks veebirakendusena ja vajaduse korral mobiilirakendusena.

(2) Teenusepakkuja on kohustatud tagama platvormi kättesaadavuse vastavalt tellitud paketile ja tehnika praegusele tasemele. 100 % kättesaadavust ei garanteerita; eesmärk on keskmine aastane kättesaadavus 98 %, välja arvatud kavandatud hooldusajad ja häired, mis ei ole teenusepakkuja mõjuvõimu piires.

(3) Maksetehingud kasutajate ja treenerite/klubide vahel töödeldakse vastava treeneri/klubi makseteenuse kontode kaudu. Teenusepakkuja pakub selleks üksnes tehnilist liidest ega saa aluseks oleva teenuse lepingupooleks.

§ 3 Kasutajate ring, lepingu sõlmimine

(1) Platvorm on suunatud tasuta kontodega tarbijatele (mängijatele) ning tasuliste kontodega ettevõtjatele § 14 BGB (Saksamaa tsiviilseadustik) tähenduses (treenerid, klubid). Tasulise paketi sõlmimine on ette nähtud üksnes ettevõtjatele. Treeneritel peab olema ettevõtluse registreering või registreering vabakutselisena; klubid tegutsevad oma ühingu- või majandustegevuse raames. Tasulise paketi tellimisel kinnitab kasutaja, et sõlmib lepingu oma majandus- või iseseisva kutsetegevuse raames.

(2) Leping sõlmitakse registreerumisega saidil racqt.app ja teenusepakkuja kinnitusega (konto aktiveerimine). Eelduseks on nende üldtingimuste ja privaatsuspoliitika aktsepteerimine.

(3) Kasutajad peavad olema vähemalt 18-aastased. Alaealised tohivad tasuta mängijakontosid kasutada ainult seaduslike esindajate nõusolekul.

§ 4 Paketid, hinnad, prooviperiood

(1) Tarbijatest kasutajatele (mängijatele) on platvormi põhikasutus tasuta.

(2) Treeneritele ja klubidele on olemas tasulised paketid. Hinnad ja teenuste ulatus tulenevad tellimise ajal platvormil kuvatud hinnaülevaatest. Kõik hinnad on netohinnad, millele lisandub seadusjärgne käibemaks.

(3) Tasuliste pakettide puhul antakse 30-päevane tasuta prooviperiood. Kui prooviperioodi jooksul lepingut ei lõpetata, läheb leping üle valitud tasulisele paketile.

(4) Annetused rakenduste poodide (Apple/Google) kaudu on vabatahtlikud ja mittetagastatavad, kui see on vastava poe tingimuste kohaselt lubatud.

§ 5 Kestus ja lõpetamine

(1) Tasuta kontosid saab igal ajal lõpetada nende kustutamisega.

(2) Tasulistel pakettidel on paketiülevaates märgitud minimaalne kestus (reeglina üks kuu või üks aasta). Need pikenevad iga kord esialgse kestuse võrra, kui neid ei lõpetata ühekuulise etteteatamisega vastava perioodi lõpuks. Lõpetamise võib teha kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis e-kirjaga aadressile kontakt@racqt.app või kasutajakonto lõpetamisfunktsiooni kaudu.

(3) Õigus lepingu erakorraliseks ülesütlemiseks mõjuval põhjusel jääb puutumata.

§ 6 Kasutaja kohustused

(1) Kasutaja on kohustatud registreerumisel esitama tõeseid andmeid ja hoidma juurdepääsuandmeid salajasena.

(2) Kasutaja kohustub mitte kasutama platvormi õigusvastaselt, eelkõige mitte avaldama sisu, mis rikub seadusi, kolmandate isikute õigusi või head tava.

(3) Rikkumise korral on teenusepakkujal õigus konto blokeerida ja leping erakorraliselt üles öelda.

§ 7 Kättesaadavus, hooldus

Teenusepakkujal on õigus platvormi hooldustööde ajaks ajutiselt piirata. Hooldustööd tehakse võimaluse korral väljaspool peamisi kasutusaegu.

§ 8 Vastutus

(1) Teenusepakkuja vastutab piiramatult elu, keha või tervise kahjustamisest tuleneva kahju eest, tahtluse ja raske hooletuse eest ning Saksamaa tootevastutuse seaduse (Produkthaftungsgesetz) alusel.

(2) Kerge hooletuse korral vastutab teenusepakkuja üksnes oluliste lepinguliste kohustuste (kardinaalkohustuste) rikkumise eest. Sel juhul on vastutus summaliselt piiratud lepingule tüüpilise, ettenähtava kahjuga.

(3) Muus osas on vastutus välistatud.

(4) Tasuta teenuste eest vastutab teenusepakkuja ainult tahtluse ja raske hooletuse korral.

§ 9 Andmekaitse

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt privaatsuspoliitikale aadressil https://racqt.app/et/privacy (siduv saksakeelne versioon: https://racqt.app/datenschutz).

§ 10 Üldtingimuste muutmine

Teenusepakkuja jätab endale õiguse muuta neid üldtingimusi edaspidiseks, kui see on vajalik muutunud õigusliku olukorra või teenuste muutustega kohandamiseks ja kasutajale mõistlik. Muudatustest teatatakse kasutajatele e-posti teel vähemalt kuus nädalat enne nende jõustumist. Kui kasutaja ei esita kuue nädala jooksul vastuväidet, loetakse muudatused aktsepteerituks. Sellele õigusele juhitakse muudatusteates eraldi tähelepanu. Kui kasutaja esitab vastuväite, on mõlemal poolel erakorraline ülesütlemisõigus.

§ 11 Lõppsätted

(1) Kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaupade müügilepingute konventsioon. Tarbijate puhul kehtib see õiguse valik üksnes niivõrd, kuivõrd sellele ei ole vastu nende alalise elukoha riigi kohustuslikud kaitsesätted.

(2) Ettevõtjatega tekkivate vaidluste kohtualluvus on teenusepakkuja asukoht.

(3) Kui üksikud sätted peaksid olema kehtetud, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

Seisuga: aprill 2026