Bendrosios sąlygos (AGB) – Racqt.app

§ 1 Taikymo sritis, paslaugų teikėjas

(1) Šios bendrosios sąlygos taikomos naudojantis platforma Racqt.app (toliau – „Platforma“) tarp paslaugų teikėjo

Oliver Terp, veikiančio komerciniu pavadinimu MOJM, Heinrich-Lübke-Str. 16, 42579 Heiligenhaus El. paštas: kontakt@racqt.app

(toliau – „Paslaugų teikėjas“) ir registruotų naudotojų.

(2) Kitokios naudotojo sąlygos nepripažįstamos, nebent Paslaugų teikėjas aiškiai raštu su jomis sutinka.

§ 2 Paslaugų aprašymas

(1) Racqt.app yra SaaS platforma teniso žaidėjams, treneriams ir klubams. Paslaugų teikėjas teikia Platformą kaip žiniatinklio ir, jei taikoma, mobiliąją programą.

(2) Paslaugų teikėjas įsipareigoja teikti Platformą pagal atitinkamai užsakytą planą, atsižvelgdamas į esamą technikos lygį. 100 % prieinamumas negarantuojamas; siekiama vidutinio metinio 98 % prieinamumo, neįskaitant planuotų techninės priežiūros laikotarpių ir sutrikimų, kurių Paslaugų teikėjas negali paveikti.

(3) Mokėjimo operacijos tarp naudotojų ir trenerių ar klubų vykdomos per atitinkamo trenerio ar klubo mokėjimo paskyras. Paslaugų teikėjas tam suteikia tik techninę sąsają ir netampa pagrindinės paslaugos sutarties šalimi.

§ 3 Naudotojų ratas, sutarties sudarymas

(1) Platforma skirta vartotojams (žaidėjams), turintiems nemokamas paskyras, ir verslininkams pagal § 14 BGB (Vokietijos civilinis kodeksas) (treneriams, klubams), turintiems mokamas paskyras. Mokamą planą gali užsisakyti tik verslininkai. Treneriai privalo būti įregistravę verslą arba laisvąją profesiją; klubai veikia vykdydami savo korporacinę ar ūkinę veiklą. Užsakydamas mokamą planą naudotojas patvirtina, kad sutartį sudaro vykdydamas savo komercinę ar savarankišką profesinę veiklą.

(2) Sutartis sudaroma užsiregistravus racqt.app ir Paslaugų teikėjui tai patvirtinus (aktyvavus paskyrą). Būtina sąlyga – sutikimas su šiomis bendrosiomis sąlygomis ir privatumo politika.

(3) Naudotojams turi būti suėję 18 metų. Nepilnamečiai nemokamomis žaidėjų paskyromis gali naudotis tik gavę tėvų ar globėjų sutikimą.

§ 4 Planai, kainos, bandomasis laikotarpis

(1) Vartotojams (žaidėjams) pagrindinis naudojimasis Platforma yra nemokamas.

(2) Treneriams ir klubams taikomi mokami planai. Kainos ir paslaugų apimtis nustatomos pagal užsakymo metu Platformoje rodomą kainų apžvalgą. Visos kainos nurodytos be PVM, prie jų pridedamas įstatymų nustatytas pridėtinės vertės mokestis.

(3) Mokamiems planams suteikiamas 30 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis. Jei per bandomąjį laikotarpį sutartis nenutraukiama, ji pereina į pasirinktą mokamą planą.

(4) Aukos per programėlių parduotuves (Apple / Google) yra savanoriškos ir negrąžinamos, kiek tai leidžia atitinkamos parduotuvės sąlygos.

§ 5 Trukmė ir nutraukimas

(1) Nemokamos paskyros gali būti bet kada nutrauktos jas ištrynus.

(2) Mokamiems planams taikoma kainų apžvalgoje nurodyta minimali trukmė (paprastai mėnuo arba metai). Jie kiekvieną kartą pratęsiami pradinei trukmei, jei sutartis nenutraukiama likus vienam mėnesiui iki atitinkamo laikotarpio pabaigos. Nutraukti galima tekstine forma el. paštu kontakt@racqt.app arba per nutraukimo funkciją naudotojo paskyroje.

(3) Teisė nutraukti sutartį nedelsiant dėl svarbios priežasties lieka nepaveikta.

§ 6 Naudotojo pareigos

(1) Registruodamasis naudotojas privalo pateikti teisingus duomenis ir laikyti prisijungimo duomenis paslaptyje.

(2) Naudotojas įsipareigoja nenaudoti Platformos neteisėtai, ypač neskelbti turinio, pažeidžiančio įstatymus, trečiųjų asmenų teises ar gerą moralę.

(3) Pažeidimo atveju Paslaugų teikėjas turi teisę užblokuoti paskyrą ir nutraukti sutartį nedelsiant.

§ 7 Prieinamumas, techninė priežiūra

Paslaugų teikėjas turi teisę laikinai apriboti Platformos veikimą techninės priežiūros darbams. Techninės priežiūros darbai, kiek įmanoma, atliekami ne didžiausio naudojimo metu.

§ 8 Atsakomybė

(1) Paslaugų teikėjas atsako neribotai už žalą, atsiradusią dėl gyvybės, kūno ar sveikatos sužalojimo, už tyčią ir didelį neatsargumą, taip pat pagal Produkthaftungsgesetz (Vokietijos produktų atsakomybės įstatymas).

(2) Esant nedideliam neatsargumui, Paslaugų teikėjas atsako tik pažeidęs esmines sutartines pareigas (kardinaliąsias pareigas). Tokiu atveju atsakomybė apribojama sutarčiai būdingos, numatomos žalos dydžiu.

(3) Kitais atvejais atsakomybė netaikoma.

(4) Už nemokamas paslaugas Paslaugų teikėjas atsako tik esant tyčiai ir dideliam neatsargumui.

§ 9 Duomenų apsauga

Asmens duomenys tvarkomi pagal privatumo politiką, pateiktą adresu https://racqt.app/lt/privacy (privaloma vokiška versija: https://racqt.app/datenschutz).

§ 10 Bendrųjų sąlygų pakeitimai

Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti šias bendrąsias sąlygas ateičiai, kiek tai būtina prisitaikyti prie pasikeitusio teisinio reglamentavimo ar paslaugų pakeitimų ir yra priimtina naudotojui. Apie pakeitimus naudotojams pranešama el. paštu ne vėliau kaip prieš šešias savaites iki jų įsigaliojimo. Jei naudotojas per šešias savaites nepareiškia prieštaravimo, laikoma, kad pakeitimai priimti. Apie šią teisę atskirai nurodoma pranešime apie pakeitimus. Jei naudotojas prieštarauja, abi šalys turi specialią teisę nutraukti sutartį.

§ 11 Baigiamosios nuostatos

(1) Taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo. Vartotojams ši teisės pasirinkimo nuostata taikoma tik tiek, kiek jai neprieštarauja privalomos jų nuolatinės gyvenamosios vietos valstybės apsaugos nuostatos.

(2) Ginčų su verslininkais nagrinėjimo vieta yra Paslaugų teikėjo buveinė.

(3) Jei atskiros nuostatos būtų negaliojančios, kitos nuostatos lieka galioti.

Redakcija: 2026 m. balandis