Allmänna villkor (AGB) – Racqt.app

§ 1 Tillämpningsområde, leverantör

(1) Dessa villkor gäller för användningen av plattformen Racqt.app (nedan ”plattformen”) mellan leverantören

Oliver Terp, verksam under firmanamnet MOJM, Heinrich-Lübke-Str. 16, 42579 Heiligenhaus E-post: kontakt@racqt.app

(nedan ”leverantören”) och de registrerade användarna.

(2) Avvikande villkor från användaren erkänns inte, såvida inte leverantören uttryckligen och skriftligen godkänner dem.

§ 2 Tjänstebeskrivning

(1) Racqt.app är en SaaS-plattform för tennisspelare, tränare och klubbar. Leverantören tillhandahåller plattformen som webbapplikation och i förekommande fall som mobilapplikation.

(2) Leverantören åtar sig att tillhandahålla plattformen inom ramen för den tecknade tariffen enligt aktuell teknisk standard. En tillgänglighet på 100 % garanteras inte; målet är en genomsnittlig årlig tillgänglighet på 98 %, med undantag för planerade underhållsfönster och störningar utanför leverantörens kontroll.

(3) Betalningar mellan användare och tränare/klubbar hanteras via respektive tränares/klubbs egna betalkonton. Leverantören tillhandahåller för detta uteslutande ett tekniskt gränssnitt och blir inte avtalspart för den underliggande tjänsten.

§ 3 Användarkrets, avtalsingående

(1) Plattformen riktar sig till konsumenter (spelare) med kostnadsfria konton samt till näringsidkare i den mening som avses i § 14 BGB (tyska civillagen) (tränare, klubbar) med avgiftsbelagda konton. Avgiftsbelagda tariffer får uteslutande tecknas av näringsidkare. Tränare måste vara registrerade som näringsidkare eller som egenföretagare i fritt yrke; klubbar agerar inom ramen för sin föreningsrättsliga eller ekonomiska verksamhet. När användaren tecknar en avgiftsbelagd tariff försäkrar användaren att avtalet ingås som led i dennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.

(2) Avtalet ingås genom registrering på racqt.app och leverantörens bekräftelse (aktivering av kontot). En förutsättning är att dessa villkor och integritetspolicyn godtas.

(3) Användare måste ha fyllt 18 år. Minderåriga får använda kostnadsfria spelarkonton endast med vårdnadshavares samtycke.

§ 4 Tariffer, priser, testperiod

(1) För konsumentanvändare (spelare) är grundanvändningen av plattformen kostnadsfri.

(2) För tränare och klubbar finns avgiftsbelagda tariffer. Priser och tjänsteomfattning framgår av den prisöversikt som visas på plattformen vid tidpunkten för tecknandet. Alla priser är nettopriser exklusive lagstadgad mervärdesskatt.

(3) För avgiftsbelagda tariffer beviljas en 30 dagar lång kostnadsfri testperiod. Sägs avtalet inte upp under testperioden övergår det till den valda avgiftsbelagda tariffen.

(4) Donationer via appbutikerna (Apple/Google) är frivilliga och återbetalas inte, i den mån detta är tillåtet enligt respektive butiks villkor.

§ 5 Avtalstid och uppsägning

(1) Kostnadsfria konton kan när som helst avslutas genom radering.

(2) Avgiftsbelagda tariffer har den minsta avtalstid som anges i tariffversikten (i regel en månad eller ett år). De förlängs var gång med den ursprungliga avtalstiden, såvida de inte sägs upp med en månads uppsägningstid till slutet av respektive avtalsperiod. Uppsägningen kan göras i textform via e-post till kontakt@racqt.app eller via uppsägningsfunktionen i användarkontot.

(3) Rätten till extraordinär uppsägning av synnerliga skäl påverkas inte.

§ 6 Användarens skyldigheter

(1) Användaren är skyldig att lämna sanningsenliga uppgifter vid registreringen och att hålla inloggningsuppgifterna hemliga.

(2) Användaren förbinder sig att inte använda plattformen i strid med lag, i synnerhet att inte publicera innehåll som strider mot lagar, tredje parts rättigheter eller god sed.

(3) Vid överträdelse har leverantören rätt att spärra kontot och säga upp avtalet extraordinärt.

§ 7 Tillgänglighet, underhåll

Leverantören har rätt att tillfälligt begränsa plattformen för underhållsarbeten. Underhållsarbeten utförs, så långt det är möjligt, utanför de huvudsakliga användningstiderna.

§ 8 Ansvar

(1) Leverantören ansvarar obegränsat för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa, vid uppsåt och grov oaktsamhet samt enligt Produkthaftungsgesetz (tyska produktansvarslagen).

(2) Vid lindrig oaktsamhet ansvarar leverantören endast vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser). Ansvaret är i detta fall begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan.

(3) I övrigt är ansvaret uteslutet.

(4) För kostnadsfria tjänster ansvarar leverantören endast vid uppsåt och grov oaktsamhet.

§ 9 Dataskydd

Behandlingen av personuppgifter regleras av integritetspolicyn på https://racqt.app/sv/privacy (bindande tysk version: https://racqt.app/datenschutz).

§ 10 Ändringar av villkoren

Leverantören förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor med verkan för framtiden, i den mån det krävs för anpassning till ändrat rättsläge eller ändrade tjänster och är skäligt för användaren. Ändringar meddelas användarna via e-post minst sex veckor innan de träder i kraft. Om användaren inte invänder inom sex veckor anses ändringarna godtagna. Denna rätt påpekas särskilt i ändringsmeddelandet. Om användaren invänder har båda parter en särskild uppsägningsrätt.

§ 11 Slutbestämmelser

(1) Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller med undantag för FN:s konvention om internationella köp av varor. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån tvingande skyddsbestämmelser i den stat där de har sin vanliga vistelseort inte står i vägen.

(2) Behörig domstol för tvister med näringsidkare är leverantörens säte.

(3) Om enskilda bestämmelser skulle vara ogiltiga påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Gäller från: april 2026