Condizioni generali di contratto (AGB) – Racqt.app

§ 1 Ambito di applicazione, fornitore

(1) Le presenti condizioni generali (AGB) si applicano all’utilizzo della piattaforma Racqt.app (di seguito «piattaforma») tra il fornitore

Oliver Terp, che opera con la denominazione commerciale MOJM, Heinrich-Lübke-Str. 16, 42579 Heiligenhaus E-mail: kontakt@racqt.app

(di seguito «fornitore») e gli utenti registrati.

(2) Condizioni dell’utente divergenti non vengono riconosciute, salvo espresso consenso scritto del fornitore.

§ 2 Descrizione del servizio

(1) Racqt.app è una piattaforma SaaS per tennisti, allenatori e circoli. Il fornitore mette a disposizione la piattaforma come applicazione web ed eventualmente mobile.

(2) Il fornitore è tenuto a mettere a disposizione la piattaforma nell’ambito della tariffa di volta in volta sottoscritta, secondo lo stato attuale della tecnica. Non viene garantita una disponibilità del 100 %; l’obiettivo è una disponibilità media annua del 98 %, esclusi gli interventi di manutenzione programmati e i guasti al di fuori della sfera d’influenza del fornitore.

(3) Le operazioni di pagamento tra utenti e allenatori/circoli vengono gestite tramite i canali di pagamento del rispettivo allenatore/circolo. Il fornitore mette a disposizione a tal fine esclusivamente un’interfaccia tecnica e non diventa parte contrattuale della prestazione sottostante.

§ 3 Destinatari, conclusione del contratto

(1) La piattaforma si rivolge a consumatori (giocatori) con account gratuiti e a imprenditori ai sensi del § 14 BGB (codice civile tedesco) (allenatori, circoli) con account a pagamento. La sottoscrizione di una tariffa a pagamento è riservata esclusivamente agli imprenditori. Gli allenatori devono disporre di una registrazione dell’attività commerciale o di una registrazione come liberi professionisti; i circoli agiscono nell’ambito della loro attività associativa o economica. Sottoscrivendo una tariffa a pagamento, l’utente dichiara di concludere il contratto nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

(2) Il contratto si conclude con la registrazione su racqt.app e la conferma da parte del fornitore (attivazione dell’account). Presupposto è l’accettazione delle presenti AGB e dell’informativa sulla privacy.

(3) Gli utenti devono aver compiuto 18 anni. I minori possono utilizzare account gratuiti da giocatore solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

§ 4 Tariffe, prezzi, periodo di prova

(1) Per gli utenti consumatori (giocatori) l’utilizzo di base della piattaforma è gratuito.

(2) Per allenatori e circoli esistono tariffe a pagamento. Prezzi e contenuto delle prestazioni risultano dal listino prezzi visualizzato sulla piattaforma al momento della sottoscrizione. Tutti i prezzi si intendono al netto dell’imposta sul valore aggiunto prevista per legge.

(3) Per le tariffe a pagamento è concesso un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Se entro il periodo di prova non viene data disdetta, il contratto passa alla tariffa a pagamento scelta.

(4) Le donazioni tramite gli app store (Apple/Google) sono volontarie e non rimborsabili, nella misura in cui ciò sia consentito dalle condizioni del rispettivo store.

§ 5 Durata e disdetta

(1) Gli account gratuiti possono essere chiusi in qualsiasi momento mediante cancellazione.

(2) Le tariffe a pagamento hanno la durata minima indicata nel listino delle tariffe (di norma mensile o annuale). Si rinnovano ciascuna per la durata originaria, salvo disdetta con un preavviso di un mese prima della scadenza del rispettivo periodo. La disdetta può essere data in forma testuale via e-mail a kontakt@racqt.app oppure tramite la funzione di disdetta nell’account utente.

(3) Resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa.

§ 6 Obblighi dell’utente

(1) L’utente è tenuto a fornire dati veritieri al momento della registrazione e a mantenere segrete le credenziali di accesso.

(2) L’utente si impegna a non utilizzare la piattaforma in modo illecito, in particolare a non pubblicare contenuti contrari alla legge, ai diritti di terzi o al buon costume.

(3) In caso di violazione il fornitore ha il diritto di bloccare l’account e di recedere dal contratto in via straordinaria.

§ 7 Disponibilità, manutenzione

Il fornitore ha il diritto di limitare temporaneamente la piattaforma per lavori di manutenzione. I lavori di manutenzione vengono eseguiti, per quanto possibile, al di fuori delle fasce orarie di maggiore utilizzo.

§ 8 Responsabilità

(1) Il fornitore risponde senza limitazioni dei danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di dolo e colpa grave nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz).

(2) In caso di colpa lieve il fornitore risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali). In tal caso la responsabilità è limitata nell’importo al danno tipico del contratto e prevedibile.

(3) Per il resto la responsabilità è esclusa.

(4) Per le prestazioni gratuite il fornitore risponde solo in caso di dolo e colpa grave.

§ 9 Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo https://racqt.app/it/privacy (versione tedesca vincolante: https://racqt.app/datenschutz).

§ 10 Modifiche delle AGB

Il fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti AGB con effetto per il futuro, nella misura in cui ciò sia necessario per adeguarle a mutamenti del quadro normativo o delle prestazioni e sia ragionevolmente accettabile per l’utente. Le modifiche vengono comunicate agli utenti via e-mail almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore. Se l’utente non si oppone entro sei settimane, le modifiche si considerano accettate. Di questo diritto si dà espressamente notizia nella comunicazione di modifica. Se l’utente si oppone, entrambe le parti hanno un diritto di recesso straordinario.

§ 11 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Per i consumatori questa scelta della legge applicabile vale solo nella misura in cui non vi si oppongano disposizioni imperative di tutela dello Stato in cui hanno la residenza abituale.

(2) Il foro competente per le controversie con imprenditori è la sede del fornitore.

(3) Qualora singole disposizioni fossero inefficaci, resta impregiudicata l’efficacia delle restanti disposizioni.

Versione: aprile 2026