Almennir viðskiptaskilmálar (AGB) – Racqt.app

§ 1 Gildissvið, þjónustuveitandi

(1) Þessir skilmálar gilda um notkun vettvangsins Racqt.app (hér eftir „vettvangurinn“) milli þjónustuveitandans

Oliver Terp, sem starfar undir viðskiptaheitinu MOJM, Heinrich-Lübke-Str. 16, 42579 Heiligenhaus, Þýskalandi Netfang: kontakt@racqt.app

(hér eftir „þjónustuveitandi“) og skráðra notenda.

(2) Frávikandi skilmálar notandans eru ekki viðurkenndir nema þjónustuveitandinn samþykki þá sérstaklega og skriflega.

§ 2 Lýsing á þjónustu

(1) Racqt.app er SaaS-vettvangur fyrir tennisleikmenn, þjálfara og félög. Þjónustuveitandinn býður vettvanginn fram sem vefforrit og eftir atvikum sem farsímaforrit.

(2) Þjónustuveitandanum ber að veita aðgang að vettvanginum innan ramma þeirrar áskriftarleiðar sem keypt hefur verið, í samræmi við nýjustu tækni á hverjum tíma. Ekki er ábyrgst 100 % uppitími; stefnt er að 98 % meðaluppitíma á ári, að undanskildum fyrirfram ákveðnum viðhaldsgluggum og truflunum sem þjónustuveitandinn hefur ekki áhrif á.

(3) Greiðslur milli notenda og þjálfara/félaga eru afgreiddar í gegnum greiðsluleiðir viðkomandi þjálfara/félags. Þjónustuveitandinn veitir einungis tæknilegt viðmót til þess og verður ekki samningsaðili að undirliggjandi þjónustu.

§ 3 Notendahópur, samningsgerð

(1) Vettvangurinn er ætlaður neytendum (leikmönnum) með ókeypis aðgang og atvinnurekendum í skilningi § 14 BGB (þýsku borgaralögbókarinnar) (þjálfurum, félögum) með gjaldskyldan aðgang. Gjaldskyldar áskriftarleiðir eru eingöngu ætlaðar atvinnurekendum. Þjálfarar verða að vera skráðir með atvinnurekstur eða sem sjálfstætt starfandi; félög starfa innan ramma félagslegrar eða efnahagslegrar starfsemi sinnar. Við kaup á gjaldskyldri áskriftarleið staðfestir notandinn að hann geri samninginn í tengslum við atvinnurekstur sinn eða sjálfstæða starfsemi.

(2) Samningurinn kemst á við nýskráningu á racqt.app og staðfestingu þjónustuveitandans (virkjun aðgangsins). Skilyrði er að þessir skilmálar og persónuverndarstefnan séu samþykkt.

(3) Notendur verða að hafa náð 18 ára aldri. Ólögráða einstaklingar mega aðeins nota ókeypis leikmannaaðganga með samþykki forsjáraðila.

§ 4 Áskriftarleiðir, verð, prufutímabil

(1) Fyrir notendur sem eru neytendur (leikmenn) er grunnnotkun vettvangsins ókeypis.

(2) Fyrir þjálfara og félög eru gjaldskyldar áskriftarleiðir í boði. Verð og umfang þjónustu ráðast af verðyfirlitinu sem birt er á vettvanginum þegar kaupin fara fram. Öll verð eru nettóverð að viðbættum lögbundnum virðisaukaskatti.

(3) Fyrir gjaldskyldar áskriftarleiðir er veitt 30 daga ókeypis prufutímabil. Ef ekki er sagt upp innan prufutímabilsins breytist samningurinn í þá gjaldskyldu áskriftarleið sem valin var.

(4) Framlög í gegnum appverslanir (Apple/Google) eru valfrjáls og fást ekki endurgreidd, að því marki sem skilmálar viðkomandi verslunar leyfa.

§ 5 Samningstími og uppsögn

(1) Ókeypis aðgöngum má ljúka hvenær sem er með eyðingu.

(2) Gjaldskyldar áskriftarleiðir hafa þann lágmarkssamningstíma sem tilgreindur er í yfirliti áskriftarleiða (að jafnaði mánuður eða ár). Þær framlengjast hverju sinni um upphaflegan samningstíma nema þeim sé sagt upp með eins mánaðar fyrirvara fyrir lok viðkomandi samningstíma. Uppsögn má senda á textaformi með tölvupósti á kontakt@racqt.app eða með uppsagnaraðgerðinni í notandaaðganginum.

(3) Réttur til fyrirvaralausrar uppsagnar af veigamikilli ástæðu helst óbreyttur.

§ 6 Skyldur notandans

(1) Notandanum ber að veita sannar upplýsingar við nýskráningu og halda aðgangsupplýsingum leyndum.

(2) Notandinn skuldbindur sig til að nota vettvanginn ekki með ólögmætum hætti, einkum að birta ekki efni sem brýtur gegn lögum, réttindum þriðju aðila eða góðum siðum.

(3) Við brot er þjónustuveitandanum heimilt að loka aðganginum og segja samningnum upp fyrirvaralaust.

§ 7 Aðgengi, viðhald

Þjónustuveitandanum er heimilt að takmarka vettvanginn tímabundið vegna viðhalds. Viðhald fer eftir því sem kostur er fram utan helstu notkunartíma.

§ 8 Ábyrgð

(1) Þjónustuveitandinn ber ótakmarkaða ábyrgð á tjóni vegna líftjóns, líkamstjóns eða heilsutjóns, vegna ásetnings og stórfellds gáleysis og samkvæmt Produkthaftungsgesetz (þýsku lögunum um skaðsemisábyrgð).

(2) Við minni háttar gáleysi ber þjónustuveitandinn aðeins ábyrgð ef brotnar eru meginskyldur samnings (grundvallarskyldur). Ábyrgðin takmarkast þá að fjárhæð við það tjón sem er dæmigert fyrir samninginn og fyrirsjáanlegt.

(3) Að öðru leyti er ábyrgð undanskilin.

(4) Á ókeypis þjónustu ber þjónustuveitandinn aðeins ábyrgð vegna ásetnings og stórfellds gáleysis.

§ 9 Persónuvernd

Um vinnslu persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnunni á https://racqt.app/is/privacy (bindandi þýsk útgáfa: https://racqt.app/datenschutz).

§ 10 Breytingar á skilmálunum

Þjónustuveitandinn áskilur sér rétt til að breyta þessum skilmálum með áhrifum til framtíðar, að því marki sem það er nauðsynlegt til aðlögunar að breyttu lagaumhverfi eða breytingum á þjónustu og sanngjarnt gagnvart notandanum. Notendum eru tilkynntar breytingar með tölvupósti minnst sex vikum áður en þær taka gildi. Andmæli notandinn ekki innan sex vikna teljast breytingarnar samþykktar. Sérstaklega er vakin athygli á þessum rétti í tilkynningunni um breytingarnar. Andmæli notandinn eiga báðir aðilar sérstakan uppsagnarrétt.

§ 11 Lokaákvæði

(1) Um samninginn gilda lög Sambandslýðveldisins Þýskalands, að undanskildum samningi Sameinuðu þjóðanna um samninga um alþjóðleg vörukaup. Gagnvart neytendum gildir þetta lagaval aðeins að því marki sem ófrávíkjanleg verndarákvæði þess ríkis þar sem þeir hafa fasta búsetu standa því ekki í vegi.

(2) Varnarþing í deilum við atvinnurekendur er á starfsstöð þjónustuveitandans.

(3) Reynist einstök ákvæði ógild hefur það ekki áhrif á gildi annarra ákvæða.

Útgáfa: apríl 2026