Yleiset sopimusehdot – Racqt.app

§ 1 Soveltamisala, palveluntarjoaja

(1) Näitä sopimusehtoja (AGB) sovelletaan Racqt.app-alustan (jäljempänä ”alusta”) käyttöön palveluntarjoajan

Oliver Terp, toimii toiminimellä MOJM, Heinrich-Lübke-Str. 16, 42579 Heiligenhaus Sähköposti: kontakt@racqt.app

(jäljempänä ”palveluntarjoaja”) ja rekisteröityneiden käyttäjien välillä.

(2) Käyttäjän poikkeavia ehtoja ei hyväksytä, ellei palveluntarjoaja nimenomaisesti hyväksy niitä kirjallisesti.

§ 2 Palvelun kuvaus

(1) Racqt.app on SaaS-alusta tennispelaajille, valmentajille ja seuroille. Palveluntarjoaja tarjoaa alustan verkkosovelluksena ja tarvittaessa mobiilisovelluksena.

(2) Palveluntarjoaja vastaa alustan tarjoamisesta kulloinkin tilatun tariffin puitteissa tekniikan nykytason mukaisesti. 100 %:n käytettävyyttä ei taata; tavoitteena on keskimäärin 98 %:n vuotuinen käytettävyys, lukuun ottamatta suunniteltuja huoltokatkoja ja häiriöitä, jotka eivät ole palveluntarjoajan vaikutusvallassa.

(3) Käyttäjien ja valmentajien/seurojen väliset maksutapahtumat hoidetaan kunkin valmentajan/seuran omien maksukanavien kautta. Palveluntarjoaja tarjoaa tätä varten ainoastaan teknisen rajapinnan eikä ole taustalla olevan palvelun sopimusosapuoli.

§ 3 Käyttäjäpiiri, sopimuksen syntyminen

(1) Alusta on tarkoitettu kuluttajille (pelaajat) maksuttomin tilein sekä § 14 BGB:n (Saksan siviililaki) tarkoittamille elinkeinonharjoittajille (valmentajat, seurat) maksullisin tilein. Maksullisen tariffin voivat tilata ainoastaan elinkeinonharjoittajat. Valmentajilla on oltava elinkeinoilmoitus tai rekisteröinti itsenäisenä ammatinharjoittajana; seurat toimivat yhteisö- tai taloudellisen toimintansa puitteissa. Tilatessaan maksullisen tariffin käyttäjä vakuuttaa tekevänsä sopimuksen elinkeino- tai itsenäisen ammattitoimintansa harjoittamiseksi.

(2) Sopimus syntyy, kun käyttäjä rekisteröityy osoitteessa racqt.app ja palveluntarjoaja vahvistaa rekisteröinnin (tilin aktivointi). Edellytyksenä on näiden sopimusehtojen ja tietosuojaselosteen hyväksyminen.

(3) Käyttäjien on oltava täyttänyt 18 vuotta. Alaikäiset saavat käyttää maksuttomia pelaajatilejä vain huoltajiensa suostumuksella.

§ 4 Tariffit, hinnat, kokeilujakso

(1) Kuluttajakäyttäjille (pelaajat) alustan peruskäyttö on maksutonta.

(2) Valmentajille ja seuroille on maksullisia tariffeja. Hinnat ja palvelun laajuus määräytyvät tilaushetkellä alustalla näytetyn hinnaston mukaan. Kaikki hinnat ovat nettohintoja, joihin lisätään lakisääteinen arvonlisävero.

(3) Maksullisiin tariffeihin sisältyy 30 päivän maksuton kokeilujakso. Jos sopimusta ei irtisanota kokeilujakson aikana, se jatkuu valittuna maksullisena tariffina.

(4) Sovelluskauppojen (Apple/Google) kautta tehdyt lahjoitukset ovat vapaaehtoisia eikä niitä palauteta, siltä osin kuin kyseisen kaupan ehdot sen sallivat.

§ 5 Sopimuskausi ja irtisanominen

(1) Maksuttomat tilit voi päättää milloin tahansa poistamalla tilin.

(2) Maksullisilla tariffeilla on tariffiluettelossa ilmoitettu vähimmäiskesto (yleensä kuukausi tai vuosi). Ne jatkuvat kulloinkin alkuperäisen kauden pituisella jaksolla, ellei sopimusta irtisanota yhden kuukauden irtisanomisajalla kulloisenkin kauden päättyessä. Irtisanominen voidaan tehdä tekstimuodossa sähköpostitse osoitteeseen kontakt@racqt.app tai käyttäjätilin irtisanomistoiminnolla.

(3) Oikeus purkaa sopimus painavasta syystä säilyy.

§ 6 Käyttäjän velvollisuudet

(1) Käyttäjä on velvollinen antamaan rekisteröityessään totuudenmukaiset tiedot ja pitämään kirjautumistietonsa salassa.

(2) Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä alustaa lainvastaisesti, erityisesti olemaan julkaisematta sisältöä, joka rikkoo lakeja, kolmansien osapuolten oikeuksia tai hyvää tapaa.

(3) Rikkomustapauksessa palveluntarjoajalla on oikeus estää tili ja purkaa sopimus.

§ 7 Käytettävyys, huolto

Palveluntarjoajalla on oikeus rajoittaa alustan käyttöä tilapäisesti huoltotöiden vuoksi. Huoltotyöt tehdään mahdollisuuksien mukaan pääkäyttöaikojen ulkopuolella.

§ 8 Vastuu

(1) Palveluntarjoaja vastaa rajoituksetta vahingoista, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta, tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta sekä Produkthaftungsgesetzin (Saksan tuotevastuulaki) mukaisesti.

(2) Lievässä huolimattomuudessa palveluntarjoaja vastaa vain olennaisten sopimusvelvoitteiden (kardinaalivelvoitteiden) rikkomisesta. Vastuu rajoittuu tällöin määrältään sopimukselle tyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon.

(3) Muilta osin vastuu on suljettu pois.

(4) Maksuttomista palveluista palveluntarjoaja vastaa vain tahallisuuden ja törkeän huolimattomuuden perusteella.

§ 9 Tietosuoja

Henkilötietojen käsittely määräytyy tietosuojaselosteen mukaan osoitteessa https://racqt.app/fi/privacy (sitova saksankielinen versio: https://racqt.app/datenschutz).

§ 10 Sopimusehtojen muuttaminen

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja tulevaisuuden osalta, mikäli se on tarpeen muuttuneeseen oikeustilaan tai palvelun muutoksiin mukautumiseksi ja kohtuullista käyttäjälle. Muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse vähintään kuusi viikkoa ennen niiden voimaantuloa. Jos käyttäjä ei vastusta muutoksia kuuden viikon kuluessa, muutosten katsotaan tulleen hyväksytyiksi. Tästä oikeudesta mainitaan erikseen muutosilmoituksessa. Jos käyttäjä vastustaa muutoksia, kummallakin osapuolella on erityinen irtisanomisoikeus.

§ 11 Loppumääräykset

(1) Sopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n kauppalakiyleissopimusta (CISG). Kuluttajien osalta tämä lakivalinta on voimassa vain siltä osin kuin kuluttajan vakinaisen asuinvaltion pakottavat suojasäännökset eivät ole sen kanssa ristiriidassa.

(2) Elinkeinonharjoittajien kanssa syntyvien riitojen oikeuspaikka on palveluntarjoajan kotipaikka.

(3) Jos yksittäiset määräykset osoittautuvat pätemättömiksi, muiden määräysten pätevyys säilyy.

Päivitetty: huhtikuu 2026