Alminnelige forretningsvilkår (AGB) – Racqt.app

§ 1 Virkeområde, tilbyder

(1) Disse vilkårene gjelder for bruken av plattformen Racqt.app (heretter «plattformen») mellom tilbyderen

Oliver Terp, som driver under foretaksnavnet MOJM, Heinrich-Lübke-Str. 16, 42579 Heiligenhaus, Tyskland E-post: kontakt@racqt.app

(heretter «tilbyderen») og de registrerte brukerne.

(2) Avvikende vilkår fra brukeren anerkjennes ikke, med mindre tilbyderen uttrykkelig samtykker skriftlig.

§ 2 Beskrivelse av tjenesten

(1) Racqt.app er en SaaS-plattform for tennisspillere, trenere og klubber. Tilbyderen stiller plattformen til rådighet som web- og eventuelt mobilapplikasjon.

(2) Tilbyderen skal stille plattformen til rådighet innenfor rammene av den til enhver tid bestilte tariffen i samsvar med gjeldende teknisk standard. En tilgjengelighet på 100 % garanteres ikke; målet er en gjennomsnittlig årlig tilgjengelighet på 98 %, unntatt planlagte vedlikeholdsvinduer og driftsforstyrrelser utenfor tilbyderens kontroll.

(3) Betalinger mellom brukere og trenere/klubber håndteres via den aktuelle trenerens/klubbens betalingsløsninger. Tilbyderen stiller for dette utelukkende et teknisk grensesnitt til rådighet og blir ikke avtalepart for den underliggende ytelsen.

§ 3 Brukerkrets, avtaleinngåelse

(1) Plattformen retter seg mot forbrukere (spillere) med gratiskontoer samt mot næringsdrivende i henhold til § 14 BGB (tysk sivillovbok) (trenere, klubber) med betalingskontoer. Inngåelse av en betalt tariff er forbeholdt næringsdrivende. Trenere må være registrert med næringsvirksomhet eller som selvstendig næringsdrivende i fritt yrke; klubber handler innenfor rammene av sin foreningsmessige eller økonomiske virksomhet. Ved bestilling av en betalt tariff bekrefter brukeren at avtalen inngås som ledd i brukerens næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesvirksomhet.

(2) Avtalen inngås ved registrering på racqt.app og bekreftelse fra tilbyderen (aktivering av kontoen). Forutsetningen er aksept av disse vilkårene og personvernerklæringen.

(3) Brukere må ha fylt 18 år. Mindreårige kan bare bruke gratis spillerkontoer med samtykke fra foresatte.

§ 4 Tariffer, priser, prøveperiode

(1) For forbrukerbrukere (spillere) er grunnbruken av plattformen gratis.

(2) For trenere og klubber finnes det betalte tariffer. Priser og tjenesteomfang fremgår av prisoversikten som vises på plattformen på bestillingstidspunktet. Alle priser er nettopriser med tillegg av lovbestemt merverdiavgift.

(3) For betalte tariffer gis det en gratis prøveperiode på 30 dager. Sies avtalen ikke opp i løpet av prøveperioden, går den over i den valgte betalte tariffen.

(4) Donasjoner via appbutikkene (Apple/Google) er frivillige og refunderes ikke, så langt dette er tillatt etter vilkårene til den aktuelle butikken.

§ 5 Avtaleperiode og oppsigelse

(1) Gratiskontoer kan avsluttes når som helst ved sletting.

(2) Betalte tariffer har den minste avtaleperioden som er angitt i tariffoversikten (som regel månedlig eller årlig). De forlenges hver gang med den opprinnelige perioden, med mindre de sies opp med én måneds varsel til utløpet av den aktuelle perioden. Oppsigelse kan skje skriftlig per e-post til kontakt@racqt.app eller via oppsigelsesfunksjonen i brukerkontoen.

(3) Retten til ekstraordinær oppsigelse av vektig grunn forblir uberørt.

§ 6 Brukerens plikter

(1) Brukeren plikter å oppgi sannferdige opplysninger ved registrering og å holde påloggingsopplysningene hemmelige.

(2) Brukeren forplikter seg til ikke å bruke plattformen i strid med loven, særlig ikke å legge ut innhold som strider mot lover, tredjeparters rettigheter eller god skikk.

(3) Ved brudd har tilbyderen rett til å sperre kontoen og si opp avtalen ekstraordinært.

§ 7 Tilgjengelighet, vedlikehold

Tilbyderen har rett til midlertidig å begrense plattformen for vedlikeholdsarbeid. Vedlikeholdsarbeid utføres så langt mulig utenfor tidene med mest bruk.

§ 8 Ansvar

(1) Tilbyderen har ubegrenset ansvar for skader som følge av tap av liv, legemsskade eller helseskade, for forsett og grov uaktsomhet samt etter Produkthaftungsgesetz (tysk produktansvarslov).

(2) Ved simpel uaktsomhet er tilbyderen bare ansvarlig ved brudd på vesentlige avtaleforpliktelser (kardinalforpliktelser). Ansvaret er i så fall begrenset beløpsmessig til den avtaletypiske, påregnelige skaden.

(3) For øvrig er ansvaret utelukket.

(4) For gratis tjenester er tilbyderen bare ansvarlig ved forsett og grov uaktsomhet.

§ 9 Personvern

Behandlingen av personopplysninger følger personvernerklæringen på https://racqt.app/nb/privacy (bindende tysk versjon: https://racqt.app/datenschutz).

§ 10 Endringer i vilkårene

Tilbyderen forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene med virkning for fremtiden, så langt dette er nødvendig for tilpasning til endret rettstilstand eller endringer i tjenesten og er rimelig for brukeren. Endringer meddeles brukerne per e-post minst seks uker før de trer i kraft. Protesterer brukeren ikke innen seks uker, anses endringene som godtatt. Det gjøres særskilt oppmerksom på denne retten i endringsmeldingen. Protesterer brukeren, har begge parter en særskilt oppsigelsesrett.

§ 11 Sluttbestemmelser

(1) Forbundsrepublikken Tysklands rett gjelder, med unntak av FNs kjøpskonvensjon. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare så langt ufravikelige vernebestemmelser i staten der de har sitt vanlige bosted, ikke er til hinder for det.

(2) Verneting for tvister med næringsdrivende er tilbyderens forretningssted.

(3) Dersom enkelte bestemmelser er ugyldige, berøres ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

Per april 2026