Termeni și condiții generale (AGB) – Racqt.app

§ 1 Domeniu de aplicare, furnizor

(1) Acești termeni și condiții generale (AGB) se aplică utilizării platformei Racqt.app (denumită în continuare „platforma”) între furnizorul

Oliver Terp, care activează sub denumirea comercială MOJM, Heinrich-Lübke-Str. 16, 42579 Heiligenhaus E-mail: kontakt@racqt.app

(denumit în continuare „furnizorul”) și utilizatorii înregistrați.

(2) Condițiile divergente ale utilizatorului nu sunt recunoscute, cu excepția cazului în care furnizorul își dă acordul expres, în scris.

§ 2 Descrierea serviciilor

(1) Racqt.app este o platformă SaaS pentru jucători de tenis, antrenori și cluburi. Furnizorul pune la dispoziție platforma ca aplicație web și, după caz, ca aplicație mobilă.

(2) Furnizorul datorează punerea la dispoziție a platformei în limitele tarifului contractat, conform stadiului actual al tehnicii. Nu se garantează o disponibilitate de 100 %; se urmărește o disponibilitate medie anuală de 98 %, exceptând ferestrele de mentenanță planificate și perturbările din afara sferei de influență a furnizorului.

(3) Operațiunile de plată dintre utilizatori și antrenori/cluburi sunt procesate prin conturile de plată ale antrenorului/clubului respectiv. Furnizorul pune la dispoziție în acest scop exclusiv o interfață tehnică și nu devine parte contractuală a serviciului care stă la baza plății.

§ 3 Categorii de utilizatori, încheierea contractului

(1) Platforma se adresează consumatorilor (jucători) cu conturi gratuite, precum și întreprinzătorilor în sensul § 14 BGB (codul civil german) (antrenori, cluburi) cu conturi cu plată. Încheierea unui tarif cu plată este rezervată exclusiv întreprinzătorilor. Antrenorii trebuie să dispună de o autorizație comercială sau de o înregistrare ca profesioniști independenți; cluburile acționează în cadrul activității lor corporative, respectiv economice. La contractarea unui tarif cu plată, utilizatorul declară că încheie contractul în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente.

(2) Contractul se încheie prin înregistrarea pe racqt.app și confirmarea de către furnizor (activarea contului). Condiția este acceptarea acestor AGB și a politicii de confidențialitate.

(3) Utilizatorii trebuie să fi împlinit vârsta de 18 ani. Minorii pot folosi conturi gratuite de jucător numai cu acordul părinților sau al tutorilor legali.

§ 4 Tarife, prețuri, perioadă de test

(1) Pentru utilizatorii consumatori (jucători), utilizarea de bază a platformei este gratuită.

(2) Pentru antrenori și cluburi există tarife cu plată. Prețurile și volumul serviciilor rezultă din lista de prețuri afișată pe platformă la momentul contractării. Toate prețurile sunt prețuri nete, la care se adaugă TVA-ul legal.

(3) Pentru tarifele cu plată se acordă o perioadă de test gratuită de 30 de zile. Dacă nu are loc o reziliere în cursul perioadei de test, contractul trece în tariful cu plată ales.

(4) Donațiile prin magazinele de aplicații (Apple/Google) sunt voluntare și nu se rambursează, în măsura în care acest lucru este permis de condițiile magazinului respectiv.

§ 5 Durată și reziliere

(1) Conturile gratuite pot fi încheiate oricând prin ștergere.

(2) Tarifele cu plată au durata minimă indicată în lista de tarife (de regulă lunară sau anuală). Ele se prelungesc de fiecare dată cu durata inițială, dacă nu sunt reziliate cu un preaviz de o lună înainte de sfârșitul duratei respective. Rezilierea se poate face în formă text, prin e-mail la kontakt@racqt.app sau prin funcția de reziliere din contul de utilizator.

(3) Dreptul la reziliere extraordinară pentru motive întemeiate rămâne neafectat.

§ 6 Obligațiile utilizatorului

(1) Utilizatorul este obligat să furnizeze date conforme cu realitatea la înregistrare și să păstreze secrete datele de acces.

(2) Utilizatorul se obligă să nu folosească platforma în mod ilegal, în special să nu publice conținut care încalcă legile, drepturile terților sau bunele moravuri.

(3) În caz de încălcare, furnizorul are dreptul să blocheze contul și să rezilieze contractul în mod extraordinar.

§ 7 Disponibilitate, mentenanță

Furnizorul are dreptul să restricționeze temporar platforma pentru lucrări de mentenanță. Lucrările de mentenanță se efectuează, pe cât posibil, în afara orelor de utilizare intensă.

§ 8 Răspundere

(1) Furnizorul răspunde nelimitat pentru prejudiciile rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății, pentru intenție și culpă gravă, precum și conform Produkthaftungsgesetz (legea germană privind răspunderea pentru produse).

(2) În caz de culpă ușoară, furnizorul răspunde numai pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale (obligații cardinale). În acest caz, răspunderea este limitată ca valoare la prejudiciul tipic contractului și previzibil.

(3) În rest, răspunderea este exclusă.

(4) Pentru serviciile gratuite, furnizorul răspunde numai în caz de intenție și culpă gravă.

§ 9 Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform politicii de confidențialitate de la https://racqt.app/ro/privacy (versiunea germană obligatorie: https://racqt.app/datenschutz).

§ 10 Modificarea AGB

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești AGB cu efect pentru viitor, în măsura în care acest lucru este necesar pentru adaptarea la modificări ale cadrului legal sau ale serviciilor și este rezonabil pentru utilizator. Modificările sunt comunicate utilizatorilor prin e-mail cu cel puțin șase săptămâni înainte de intrarea în vigoare. Dacă utilizatorul nu se opune în termen de șase săptămâni, modificările se consideră acceptate. Acest drept este menționat separat în comunicarea privind modificarea. Dacă utilizatorul se opune, ambele părți au un drept special de reziliere.

§ 11 Dispoziții finale

(1) Se aplică legislația Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri. Pentru consumatori, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care nu i se opun dispoziții imperative de protecție ale statului în care își au reședința obișnuită.

(2) Instanța competentă pentru litigiile cu întreprinzătorii este cea de la sediul furnizorului.

(3) Dacă anumite dispoziții sunt lovite de nulitate, valabilitatea celorlalte dispoziții rămâne neafectată.

Versiune: aprilie 2026