Zásady ochrany osobných údajov – Racqt.app

1. Prevádzkovateľ

MOJM – majiteľ: Oliver Terp Heinrich-Lübke-Str. 16 42579 Heiligenhaus Nemecko E-mail: kontakt@racqt.app Telefón: +49 151 23317432

2. Všeobecne

Osobné údaje spracúvam výlučne v rámci zákonných predpisov (DSGVO [všeobecné nariadenie o ochrane údajov, GDPR], BDSG [nemecký spolkový zákon o ochrane údajov], TDDDG [nemecký zákon o ochrane údajov v telekomunikáciách a digitálnych službách]). V nasledujúcom texte vás informujem o druhu, rozsahu a účele spracúvania.

3. Hosting (Hetzner)

Racqt.app je hostovaná na vlastnom serveri u spoločnosti Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. So spoločnosťou Hetzner je uzavretá zmluva o spracúvaní osobných údajov (čl. 28 DSGVO).

4. Logy servera

Pri prístupe sa spracúvajú: IP adresa, dátum/čas, vyvolaná URL adresa, stavový kód HTTP, referrer, user agent. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO. Doba uchovávania: najviac 14 dní.

5. Registrácia a používateľský účet

Na používanie Racqt.app je potrebný používateľský účet. Pri registrácii spracúvam:

• meno, resp. zobrazované meno
• e-mailovú adresu
• heslo (ukladané výlučne ako solený hash)
• rolu (používateľ / tréner / klub), prípadne aj údaje o klube a kontaktné údaje
• údaje o používaní v rámci používania platformy

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b DSGVO (plnenie zmluvy). Údaje sa uchovávajú, kým účet existuje, a po jeho zrušení sa odstránia do 30 dní, pokiaľ tomu nebránia zákonné povinnosti uchovávania (najmä pri účtoch trénerov/klubov s fakturačnými údajmi: 10 rokov podľa § 147 AO, nemecký daňový poriadok).

6. Cookies (prihlasovacia relácia)

Racqt.app používa technicky nevyhnutné cookies na udržanie prihlasovacej relácie. Tieto cookies sú pre prevádzku platformy nevyhnutne potrebné (§ 25 ods. 2 č. 2 TDDDG) a nevyžadujú súhlas.

Ak v jazykovej ponuke webovej stránky ručne zvolíte jazyk, váš prehliadač uloží túto voľbu do lokálneho úložiska (localStorage) pod kľúčom mojm-lang (obsahom je iba kód jazyka, napr. „fr“), aby sa vám webová stránka pri ďalšej návšteve zobrazila v tomto jazyku. Záznam sa vytvorí iba po vašej ručnej voľbe a neodovzdáva sa mne ani tretím stranám. Je nevyhnutne potrebný pre funkciu, ktorú ste si výslovne vyžiadali (§ 25 ods. 2 č. 2 TDDDG). Môžete ho kedykoľvek vymazať tak, že vo svojom prehliadači vymažete uložené údaje webovej stránky.

7. Kontaktný formulár

Pri použití kontaktného formulára sa zadané údaje (meno, e-mail, správa) spracúvajú na vybavenie požiadavky. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b, resp. f DSGVO. Doba uchovávania: do úplného vybavenia požiadavky, potom výmaz s ohľadom na zákonné lehoty uchovávania.

8. Zobrazenie máp (OpenStreetMap)

Na zobrazenie máp je zapojená služba OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, UK). Mapy sa načítajú až po aktívnom súhlase používateľa („riešenie na dve kliknutia“). Až potom sa vaša IP adresa prenesie do OSMF, aby sa z jej serverov načítali dlaždice mapy. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a DSGVO (súhlas) a § 25 ods. 1 TDDDG. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Zásady ochrany osobných údajov OSMF: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

9. Meranie návštevnosti (Plausible, self-hosted)

Používam Plausible Analytics ako vlastnú inštanciu na vlastnej infraštruktúre. Nenastavujú sa žiadne cookies a žiadne údaje sa neprenášajú tretím stranám. IP adresy sa spracúvajú len krátkodobo na vytvorenie anonymných hashov a neukladajú sa. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO.

10. Písma

Písma sa poskytujú lokálne. Žiadny prenos tretím stranám.

11. Platby

11.1 Dary cez obchody s aplikáciami

V mobilných aplikáciách môžu používatelia poskytnúť dar. Dary sa spracúvajú výlučne cez platobné systémy spoločností Apple (App Store), resp. Google (Play Store). Títo poskytovatelia sú samostatnými prevádzkovateľmi v zmysle DSGVO. Nedostávam žiadne platobné údaje (platobná karta a pod.), ale len informáciu o prijatí daru.

• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
• Google: https://policies.google.com/privacy

11.2 Platby trénerom/klubom

Platby medzi používateľmi a trénermi/klubmi sa uskutočňujú cez platobné účty príslušného trénera, resp. klubu. Racqt.app na tento účel poskytuje len technické rozhranie. Prevádzkovateľom v zmysle DSGVO pre toto spracúvanie platieb je príslušný tréner, resp. klub.

12. Poskytovanie údajov

Údaje sa tretím stranám poskytujú len vtedy, ak je to potrebné na plnenie zmluvy, predpísané zákonom alebo pokryté vaším súhlasom. Sprostredkovateľ: Hetzner Online GmbH (hosting).

13. Vaše práva

Máte kedykoľvek právo na prístup (čl. 15), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20) a právo namietať (čl. 21 DSGVO), ako aj právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas (čl. 7 ods. 3 DSGVO). Okrem toho máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu (LDI NRW, úrad pre ochranu údajov spolkovej krajiny Severné Porýnie-Vestfálsko).

14. Zmeny

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa upravujú pri zmenách platformy alebo právnej situácie. Aktuálne znenie: október 2026.